
App Annie عبارة عن منصة معلومات توفر بيانات وتحليلات سوق التطبيقات التي يمكن استخدامها كمرجع لشركات التطبيقات، وقد اكتسبت دعمًا قويًا من العديد من المستخدمين الذين يرغبون في الحصول على فهم أعمق لظروف السوق والمزايا التنافسية لتطبيقاتهم الخاصة. .
أصدرت App Annie مؤخرًا تقريرًا شاملاً يستعرض سوق التطبيقات في عام 2017. يوجد بالفعل أكثر من 6 ملايين تطبيق متاح على Google Play ومتجر تطبيقات iOS. في عام 2017، أصبح نجاح التطبيقات في مجالات جديدة مثل "الواقع المعزز" و"مشاركة الرحلات" موضوعًا ساخنًا.
تظل التطبيقات المرتبطة بـ SNS قوية، ويتزايد عدد التطبيقات المرتبطة بالعملة الافتراضية بسرعة. تم تقديم مجموعة متنوعة من التطبيقات في عام 2017، وتم الكشف عن بيانات مفصلة واتجاهات مثيرة للاهتمام في هذا التقرير الشامل الذي يستعرض العام الماضي. وفي هذه المقالة سوف نقدم النقاط الأساسية لكل فئة. لمزيد من المعلومات، قم بتحميل التقرير كاملاً وقراءته مباشرة.
■ قم بتنزيل التقرير الكامل
عنوان URL:https://goo.gl/bQg5Ny
◆ تجاوز استهلاك التطبيقات في اليابان 13 مليار دولار في عام 2017!

في عام 2017، قام المستخدمون بتنزيل التطبيقات بنسبة 60% أكثر من عام 2015. على أساس كل مستخدم، هذا يعني أن مستخدمًا واحدًا يقوم بتنزيل تطبيقين جديدين أو أكثر كل شهر. بالإضافة إلى ذلك، زاد إنفاق المستهلكين عبر Google Play ومتجر تطبيقات iOS ومتاجر Android التابعة لجهات خارجية بأكثر من الضعف عما كان عليه قبل عامين ليصل إلى أكثر من 86 مليار دولار. ويمثل هذا الرقم أكثر من 195% من إيرادات شباك التذاكر العالمية، مما يشير إلى إنجاز كبير.
وسيستمر الإنفاق الاستهلاكي في النمو، مدفوعًا بالاعتماد القوي للهواتف الذكية والتطبيقات في البلدان النامية وزيادة ربحية التطبيقات في الأسواق الناضجة. وبالنظر إلى اليابان ككل، تجاوز الإنفاق الاستهلاكي في عام 2017 1.3 مليار دولار، بزيادة قدرها 60% مقارنة بعام 2015.
[تعليق من السيد تاكيزاوا، ممثل شركة App Annie في اليابان]
وبالإضافة إلى النمو الكبير في الألعاب، التي تستحوذ حاليًا على حصة كبيرة، فإن المجالات غير المتعلقة بالألعاب مثل القصص المصورة ووسائل التواصل الاجتماعي والترفيه مثل الموسيقى والفيديو تشهد أيضًا نموًا. قد يكون هذا علامة على أن التطبيقات أصبحت متأصلة في سلوك المستهلك.
◆أصبحت تطبيقات التكنولوجيا المالية أكثر شعبية

يؤدي الحضور المتزايد للهاتف المحمول كقناة إلى زيادة تأثير خدمات التكنولوجيا المالية الخاصة بالهواتف المحمولة.
يمثل توفير خدمات مريحة وسهلة الاستخدام تحديًا كبيرًا للبنوك. ويحقق لاعبو التكنولوجيا المالية ذلك بالفعل من خلال التطبيقات، التي تغطي خدمات مثل تجميع الحسابات والمدفوعات والاستثمارات. أطلقت Apple أيضًا خدمة تحويل الأموال من شخص إلى شخص متاحة من خلال iMessages وSiri وApple Pay وتطبيقات أخرى.
تشكل هذه المجموعة من شركات التكنولوجيا المالية تهديدًا لبنوك التجزئة ذات الخدمات الكاملة. ستصبح الخدمات التي تقدمها شركات التكنولوجيا المالية في نهاية المطاف معيارًا للصناعة، مما يترك بنوك التجزئة البطيئة الحركة وراءها.
[مارتن روبرتوم، رئيس قسم رؤى واستراتيجيات الهاتف المحمول، مجموعة لويدز المصرفية]
"بالنسبة لـ Lloyds، تعد التطبيقات أحد الأصول الإستراتيجية حيث نستجيب لاحتياجات العملاء المتغيرة وتمكننا من تقديم تجربة مصرفية أكثر تخصيصًا وملاءمة. وبمرور الوقت، نريد أن يكون كل ما نقوم به هو الهاتف المحمول أولاً، وأنا أفكر في ذلك. "
◆أصبحت العملة الافتراضية موضوعًا ساخنًا، كما أن التطبيقات المتعلقة بالعملة الافتراضية آخذة في النمو أيضًا.

مع نمو سوق العملات المشفرة، يتزايد استخدام التطبيقات ذات الصلة بسرعة. أصبح هذا النوع من التطبيقات، الذي يسمح لك بمراقبة العملات المشفرة وتخزينها وشرائها وبيعها في أي وقت وفي أي مكان، أداة أساسية للمتداولين.
تكتسب تطبيقات العملات المشفرة هذه المزيد من المستخدمين بسرعة مع ارتفاع أسعار العملات المشفرة وحماس المستهلكين.
[تعليق من السيد تاكيزاوا، ممثل شركة App Annie في اليابان]
كانت العملات الافتراضية في الأخبار طوال عام 2017، ويرجع ذلك جزئيًا إلى ارتفاع حجم التداول في اليابان. عند تداول العملات الافتراضية، هناك حاجة قوية للتحقق من الأسعار وإجراء المعاملات بسهولة وسرعة، ويبدو أن أحد معايير اختيار البورصة بين المستخدمين هو ما إذا كان التطبيق سهل الاستخدام.
◆بينما تكتسح تطبيقات Facebook الأسواق حول العالم، تحتل LINE المرتبة الأولى في اليابان - يواصل Instagram نموه في عام 2017 مع إضافات ميزات استراتيجية
شهد Instagram زيادة بنسبة 70% في إجمالي الوقت الذي يقضيه مستخدمو هواتف Android في الولايات المتحدة في الربع الأخير من عام 2017 مقارنة بما كان عليه قبل عامين. وكان هذا مدفوعًا بالنمو المطرد في عدد المستخدمين النشطين شهريًا (MAU) والدقائق لكل مستخدم. ارتفع متوسط عدد المستخدمين النشطين شهريًا على Instagram بنسبة 30% على مدار العامين الماضيين عبر هواتف iPhone وAndroid مجتمعة.
نظرًا لكونه تطبيقًا ناضجًا بالفعل، فقد تمكن Instagram من الحفاظ على هذا المستوى من النمو بفضل الإضافات في الوقت المناسب خلال عامي 2016 و2017.
◆يضاعف تطبيق المراسلة Telegram عدد المستخدمين النشطين شهريًا في عامين

بالإضافة إلى تشفير الرسائل، تعد سهولة استخدام التطبيق والتزام الشركة بالبقاء شركة غير ربحية من القيم الأساسية التي يتردد صداها لدى المستخدمين.
قد تكون وسائل التواصل الاجتماعي والرسائل فئة مزدحمة، ولكن من خلال تمييز نفسك من خلال تقديم الميزات الأساسية التي يريدها المستهلكون، يمكنك الحصول على قاعدة مستخدمين كبيرة حتى الآن.
◆ تجاوزت إيرادات تطبيقات مشاركة الرحلات 45 مليار دولار أمريكي، لتصبح اتجاهًا عالميًا
تحافظ خدمات مشاركة الرحلات على ربحية عالية، حيث وصلت إيراداتها العالمية إلى 45 مليار دولار في عام 2017، لكن السوق تنافسية للغاية. وبالنظر إلى جميع أنحاء العالم، لا تزال الأسواق مجزأة، وتجري منافسة شديدة في الأسعار لتأمين المستخدمين والسائقين.
تعمل خدمات مشاركة الرحلات على توسيع فرص إيراداتها، من توصيل الطعام وتسليمها إلى الخدمات المالية (مثل خدمات الدفع الخاصة بشركة Uber وGrab).
[تعليق من السيد تاكيزاوا، ممثل شركة App Annie في اليابان]
لا تحظى خدمة مشاركة الرحلات بشعبية كبيرة في اليابان كما هي الحال في البلدان الأخرى بسبب اللوائح القانونية، ولكن هناك العديد من الأشخاص الذين يرغبون في بدء الخدمة. من الصعب الحصول على سيارات الأجرة، ليس فقط في وسط المدينة، ولكن أيضًا في المناطق الريفية، فهل ستكون خدمة مشاركة الركوب قادرة على استكمال هذا الوضع؟ وفي سياق مشاركة الركوب، تكتسب خدمات مشاركة الدراجات أيضًا زخمًا. تتوسع الخدمات الصينية الكبرى mobike وofo في الخارج، وأصبحت الشراكة بين LINE وmobike مؤخرًا موضوعًا ساخنًا. سيكون من المثير للاهتمام أن نرى كيف ينتشر في السوق اليابانية.
◆سوق الألعاب حيث تستمر قاعدة المستخدمين في التوسع: نمت اليابان بنسبة 60% خلال عامين

[تعليق من السيد تاكيزاوا، ممثل شركة App Annie في اليابان]
أعتقد أن عام 2017 كان عامًا شهد حضورًا كبيرًا للناشرين الأجانب. تقليديًا، واجه الناشرون الأجانب صعوبات في السوق اليابانية، ولكن يمكن القول أن الألعاب التي أنشأها الناشرون الصينيون والكوريون مثل Lineage وAzur Lane وCollapse 3rd كانت ناجحة مثل الألعاب المحلية.
بالإضافة إلى ذلك، فإن عناوين IP التي كانت شائعة على وحدات التحكم، مثل عناوين IP المتنوعة الخاصة بـ Nintendo وMinna no Golf، قد شقت طريقها أيضًا إلى التطبيقات. في نهاية العام، أصبحت معركة Animal Tower Battle الحميمة موضوعًا ساخنًا، في حين اكتسبت ألعاب الرماية من النوع الملكي المتشددة شعبية، مما جعله عامًا مليئًا بالموضوعات.
◆ من المثير للدهشة أن تطبيق الواقع المعزز الرائج يمثل أقل من 1% من إجمالي التنزيلات - هل سيؤدي تطبيق Harry Potter إلى الازدهار في عام 2018؟

تم إصدار Pokemon GO في عام 2016 وزاد اهتمام المستهلكين بالواقع المعزز. لعبة Harry Potter AR التالية التي تخطط Niantic لإصدارها ستتبع Pokemon GO.
على الرغم من أن شركة Apple أصدرت ARKit للمطورين، إلا أنه لم يكن هناك طفرة "AR" في مجال الألعاب. في الوقت الحالي، لا يزال المطورون يعملون على تقديم تجربة جذابة.
حاليًا، يتم اعتماد الواقع المعزز بشكل أكبر في فئات أخرى غير الألعاب، مثل الترفيه. ومع ذلك، لا تزال تطبيقات الواقع المعزز تشكل جزءًا صغيرًا من إجمالي عدد التطبيقات في متجر التطبيقات.
◆ سلسلة Lineage تنجح على الهاتف المحمول من خلال تطبيقين

في عام 2017، شقت سلسلة Lineage الشهيرة للعبة MMORPG طريقها إلى الهاتف المحمول باستخدام Lineage 2Revolution (Netmarble) وLineage M (NCSOFT). تم تصنيف كلتا اللعبتين ضمن أفضل 10 ألعاب بواسطة App Annie في عام 2017. هاتان اللعبتان الوحيدتان اللتان تم إصدارهما حديثًا في القائمة.
تم إصدار Lineage 2 Revolution في كوريا الجنوبية في نهاية ديسمبر 2016. ومع إصداره عالميًا في نوفمبر 2017، فإنه سيكتسب جماهير جديدة في كل بلد وسيكون أكثر نجاحًا في عام 2018.
تم إصدار Lineage M في جميع أنحاء العالم في نهاية الربع الثاني. لقد حقق نجاحًا فوريًا، حيث أصبح المنتج الأعلى ربحًا في كل من متجري iOS وGoogle Play في الربع الثالث من عام 2017 بفارق كبير.
◆نوفمبر 2017 هو أكبر شهر في تاريخ التسوق عبر الهاتف المحمول

يوم العزاب، وهو حدث تسوق نشأ من الصين، وسع نفوذه العالمي بشكل كبير في عام 2017. وكمثال على العولمة المتزايدة لأحداث التسوق، سجلت AliExpress تطبيق التسوق الأول الذي تم تنزيله في يوم العزاب (11 نوفمبر 2017) لأجهزة iPhone في 69 دولة وهواتف Android في 38 دولة.
كانت الأيام الأكثر تنزيلًا لتطبيقات التسوق في يوم العزاب أو في وقت قريب منه في الصين والمملكة المتحدة والولايات المتحدة والعالم.
◆زيادة حجم البحث عن "الجمعة السوداء" بنسبة 115%

في نوفمبر 2017، زاد حجم البحث عن "الجمعة السوداء" بنسبة 115% مقارنة بالأشهر الثلاثة السابقة. وهذا يعني أن المزيد من المستخدمين يبحثون عن تطبيقات لتلبية احتياجات التسوق الخاصة بهم في الجمعة السوداء.
وفي الوقت نفسه، زادت أيضًا صعوبة ترتيب هذه الكلمة الرئيسية بنسبة 185% منذ أغسطس 2017. هذا يعني أن هناك العديد من التطبيقات التي تحاول الاستفادة من هذه الكلمة الرئيسية. أصبح التسويق عبر الهاتف المحمول خلال موسم العطلات أكثر أهمية من أي وقت مضى. يجب أن تتناول التطبيقات كلاً من ASO والإعلانات المدفوعة على شبكة البحث في متجر التطبيقات لتظل قادرة على المنافسة.
[تعليق من السيد تاكيزاوا، ممثل شركة App Annie في اليابان]
تُظهر بيانات App Annie أن تطبيقات البيع بالتجزئة تكتسب المزيد من المستخدمين بشكل مطرد. في اليابان، تعد شركات McDonald's وUniqlo وMuji أمثلة جيدة لاستخدام التطبيقات. وبالنظر إلى الخارج، نرى براعة فريدة من نوعها في التطبيقات، مثل تطبيقات البيع بالتجزئة التي تقدم ألعابًا صغيرة خلال مواسم المبيعات. في اليابان، أصبح التعاون بين ماكدونالدز وبوكيمون جو موضوعًا ساخنًا في العام الماضي، وأعتقد أنه سيستمر إنشاء تدابير مختلفة في المستقبل.
◆ يتم سلوك المستهلك بشكل أساسي عبر التطبيقات

في معظم الأسواق التي تم تحليلها، يقوم الأشخاص بتثبيت ما متوسطه 80 تطبيقًا كل شهر ويستخدمون ما يقرب من 40 تطبيقًا منها. وهذا يعني أن المستخدمين يستخدمون، في المتوسط، ثلث إلى نصف التطبيقات التي قاموا بتثبيتها كل شهر. بالإضافة إلى ذلك، تم استخدام التطبيقات الأصلية 7 مرات أطول وتم استخدامها 13 مرة أكثر من متصفحات الهاتف المحمول. عند النظر إلى معدلات التحويل، تتفوق التطبيقات على مستخدمي الويب على الأجهزة المحمولة بما يقرب من ثلاث مرات.
يستمر اهتمام المستهلكين بالتطبيقات في النمو، مما يجعلها القناة الأكثر أهمية لبناء العلاقات مع العملاء. في عصر أصبح فيه سلوك المستهلك عبر التطبيقات هو القاعدة، من الضروري لكل شركة توفير تجربة أفضل للهاتف المحمول.
يصل الإنفاق على استهلاك التطبيقات المحلية إلى 13 مليار دولار أمريكي - تُصدر App Annie تقريرًا موجزًا عن سوق التطبيقات لعام 2017